الحقيقةنيوز| أحمد ربيع
شهدت إدارة الأحوال المدنية والسجل المدني في مديرية الشيخ عثمان إشادة واسعة من المواطنين والزوار، عقب التحسن اللافت في مستوى الأداء الإداري وسرعة إنجاز معاملات استخراج البطاقة الذكية، بفضل التنظيم الدقيق والإدارة المتميزة للعقيد عبدالرحمن محمد العبادي.
وأوضح مواطنون أن الإدارة باتت تقدم خدماتها بانسيابية عالية رغم الإقبال الكبير والطوابير الطويلة، مشيرين إلى أن الإجراءات تسير بسلاسة تامة، ويستطيع المراجع إنهاء معاملته في وقت وجيز دون عناء.
وخلال زيارة ميدانية لمتابعة سير العمل، لوحظ الأسلوب المهني الهادئ الذي يتبعه العقيد العبادي في احتواء المواقف الطارئة والتعامل مع المراجعين بروح المسؤولية، حيث تمكن من معالجة موقف غاضب لأحد المواطنين بعد فقدان وثائقه، بطريقة حكيمة أنهت الخلاف دون تدخل أمني.
وأشاد الزوار بحسن التنظيم وحكمة إدارة الأحوال المدنية في التعامل مع المواطنين، معتبرين أن ما تحقق يعكس نموذجًا ناجحًا في الإصلاح الإداري الذي يُعد أساسًا لأي إصلاح اقتصادي وتنموي في البلاد.
وتبرهن تجربة إدارة الأحوال المدنية في الشيخ عثمان أن نجاح العمل الإداري يبدأ من القيادة الواعية، القادرة على تحويل التحديات إلى فرص لخدمة المواطن بكفاءة واحترام